近日，為了讓更多市民朋友能夠享受高效便捷的乘車體驗，金華軌道交通的工作人員走進南濱花園社區(qū)開展了便捷乘車宣傳進社區(qū)活動。
此次活動，通過講解和發(fā)放宣傳手冊的形式，向社區(qū)居民全面普及票價優(yōu)惠政策、便捷乘車方式等實用信息，并深入介紹了金華軌道交通推出的多項暖心服務措施，如愛心預約、便民服務卡等。同時，工作人員積極傾聽居民們的建議，充分了解大家的出行需求，針對在乘車過程中可能遇到的各種疑問進行了細致解答。
“你們現(xiàn)在有其他買免費票的方法嗎？年紀大了老是忘記帶老年證，還得回家拿，耽誤時間哦。”面對居民們的詢問，工作人員耐心地介紹了“任我行”APP的優(yōu)惠類人臉乘車功能，并協(xié)助其完成APP的下載與注冊。
“初次使用時需前往客服中心進行激活，若遇到問題，客服中心將提供及時的咨詢與幫助。”居民們聽后紛紛表示受益匪淺，并對工作人員貼心的服務表示贊揚。
金華軌道交通將持續(xù)推進“五進”宣傳活動，進一步拉進與乘客的距離，提供服務更優(yōu)、效率更高的出行體驗。